CREDITOS AL CONSUMO
Tribunal de Justicia de la Unión Europea
COMUNICADO DE PRENSA en referencia a la ejecucion de hipotecas españolas, nuestro consejo alegar clausula abusiva siempre que valla haber deshaucio.
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27 octubre 2016
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La Caixa empezara a aplicar una comision de 2 € para las retiradas de efectivo en sus cajeros con tarjetas de otra entidad, aunquse sean de la misma red creo.
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18 marzo 2015
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Esto es lo que hacen los defensores de nuestros derechos, sera que estan metidos en el ajo? porque no veo como perder un tercio puede solucionar algo para los pobres inversores a los que se dijo que era un producto seguro y a cinco años, ya que el canje se hace por un producto similar que no garantiza la recuperacion del capital tampoco :
El Instituto Vasco de Consumo, Kontsumobide, ha afirmado que el acuerdo de canje de las aportaciones financieras subordinadas de Eroski supone una "solución universal" para todos los afectados y para este "conflicto".

En un comunicado, ha señalado que la mediación realizada por Kontsumobide ha posibilitado ese acuerdo entre Eroski y las entidades financieras, que permite ofrecer a las personas titulares de AFS Eroski un canje de dichos valores.

Kontsumobide ha recordado que, "cumpliendo con su compromiso" con las personas consumidoras y con el mandato del Parlamento vasco, desde el pasado 28 de febrero de 2013, Kontsumobide ha realizado una mediación para propiciar el "acercamiento entre las partes" y ha destacado que "ha posibilitado una solución al conflicto generado por las AFS Eroski".

Según ha explicado, se ha mantenido contacto de modo continuado con Eroski, entidades financieras y asociaciones de Personas Consumidoras, en representación de quienes adquirieron estos títulos.

Kontsumobide ha asegurado que, a lo largo del proceso de mediación, han sido múltiples las reuniones y opciones de solución propuestas, y, atendiendo a la viabilidad económica y tras un análisis en profundidad, se ha cerrado finlamente el acuerdo que, a su juicio, posibilita "una solución universal, para todas las personas titulares de las AFS Eroski, independientemente de la entidad financiera en la que las adquirieron, el importe o incluso el lugar de residencia".

En este sentido, ha precisado alguno de los contenidos, entre ellos, el hecho de que no se exija la devolución de los intereses cobrados, incluidos los que Eroski abonará el próximo 31 de enero de 2014.

Según ha señalado, ofrece un canje de carácter voluntario de los actuales títulos con una condiciones que contemplan la compensación en efectivo, y en el momento de materializarse el canje, del 15% del importe adquirido.

Se trata del canje del actual bono subordinado perpetuo por un nuevo bono subordinado emitido por Eroski con un vencimiento a 12 años desde el momento del canje, cuyo valor será del 55% del importe adquirido. Este bono ofrecerá una remuneración anual de Euribor + 3% durante los 12 años.

El canje se llevará a cabo por Eroski una vez concluido su proceso de refinanciación, previa aprobación por la Comisión Nacional del Mercado de Valores.

Kontsumobide ha indicado que, a partir de este viernes, comunicará los detalles del acuerdo a cada una de las personas que a lo largo de los últimos meses ha acudido a solicitar su mediación en este conflicto. Asimismo, se coordinará con las OMICs (Oficinas Municipales de Información a las personas Consumidoras) y las Asociaciones de Personas Consumidoras para que sus servicios de atención al público dispongan de dicha información.

Por último, ha agradecido a las personas afectadas la confianza depositada en Kontsumobide para llevar a cabo la mediación "ante una situación tan compleja", así como a las asociaciones de personas consumidoras por las aportaciones para resolver este conflicto.
La quita nominal que propone Eroski es del 30 por ciento, «la real es muy superior, porque sólo se les entrega el 15 por ciento en efectivo», mientras que el resto, «aproximadamente un 55 por ciento, es en bonos subordinados a 12 años», esto es, un activo «a largo plazo y cuyo valor efectivo actual es muy inferior a su importe nominal». Por ello, en mi opinión, la oferta de canje no resulta atractiva pues asumiremos importantes perdidas.
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24 enero 2014
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En España la comercialización de productos financieros tiene lugar a través de los bancos. Los comerciales, denominados por la banca gestores o asesores, son máquinas de vender. Son capaces de colocar emisiones de miles de millones de euros en pocas semanas. No sabrán mucho de las características técnicas de los productos complejos pero saben vender y están bien motivados. Trabajan por objetivos. Su remuneración depende del éxito de venta. Poco importa el interés del cliente, cuando lo que está en juego es la parte variable del salario. En la comercialización de bonos son frecuentes los “rejones” al cliente, la diferencia entre lo pagado por el cliente y lo abonado al emisor del producto. Pero donde más se gana es en los productos fabricados y comercializados por las mesas de tesorería, ya sean swaps o estructurados, a través del cobro de comisiones implícitas, al fijar precios favorables al banco distintos de los de mercado.

Todas estas situaciones crean un riesgo de colocar productos no adecuados a los objetivos del cliente. Son conflictos de interés que deben ser evitados. La CNMV siempre ha ignorado estos conflictos que afectan a la parte variable de la remuneración de los empleados y ha dejado hacer a las entidades. El caso más claro de un conflicto de este tipo es el de la colocación incentivada de las participaciones preferentes, sin que la notoriedad de este caso haya hecho reaccionar al supervisor. En el corazón del problema laten los incentivos, los premios al personal por colocar estos productos.


Ha tenido que ser la autoridad europea ESMA quien venga a sentar criterio obligando a la CNMV a reaccionar. Ahora ya no tendrá más remedio que obligar a las entidades a cumplir la Ley. Según la MiFID de 2004 las entidades deben actuar en interés del cliente evitando conflictos de interés que afecten al buen trato al cliente, cosa que muchos bancos no han hecho. Deben ofrecer aquellos productos que mejor respondan a sus necesidades. Si en el mercado hay un producto más adecuado para el cliente que los propios de la entidad deben ofrecer el ajeno. Nunca deben incentivar a sus empleados para vender productos propios cuando los ajenos responden mejor a las necesidades de los clientes.
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22 enero 2014
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El Parlamento Europeo y el Consejo han alcanzado un acuerdo de propuesta para revisar la actual normativa europea en mercados de instrumentos financieros (MiFID).


Tal y como señala la nota de prensa publicada por el Parlamento Europeo, la propuesta persigue cerrar las lagunas legales presentes en la actual normativa y asegurar que los mercados financieros sean más seguros y eficientes y los inversores estén mejor protegidos. La medidas acordadas se incluirán en el texto de la nueva Directiva (MiFID II) que en los próximos meses se remitirá al Parlamento Europeo para su votación y aprobación definitiva.
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